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需求大,要求高,纸浆模塑入局餐饮外卖包装,金牌法则在此

2021-02-18 11:39:16

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蓬勃发展的在线订餐市场让植物纤维模塑行业热切期待,也让各大巨头抓紧布局,汇林科技、裕同环保、韶能绿洲、福斯派、金晟、众鑫、家得宝科技、侨旺、吉特利环保、蓝沃、天和、西红柿、力川,丹东铭程,江苏绿森、华工佳源、庞度环保、华萱、麦秆、迪维罗等等公司都在加大投入,斯道拉恩索、圣泉、青橄榄等等等传统包装巨头也紧盯这个市场,都在通过产品创新、技术创新进入这个市场。

 

◆ 中国外卖市场经过几年的迅速发展,外卖产业链逐步完善,餐饮外卖市场逐步成熟。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,2018年中国外卖用户规模较2017年增长17.4%,达到3.58亿人,2018年外卖市场规模突破2400亿元大关,其市场发展已进入稳定增长期。2019年全年整体市场规模将超2800亿元。

 

而根据美团研究院2020年6月发布的中国外卖产业发展报告数据显示,2019年中国餐饮外卖产业规模为6536亿元,与另外一个网传数据接近。

 

 

◆  iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,一二线城市每日订外卖一次及以上的用户占比为54.3%,三四线城市用户占比为26.6%。艾媒咨询分析师认为,随着中低收入群体个人可支配收入的相对提高,未来三四线城市居民的外卖消费习惯将得到强化。

 

 

◆ 根据公开数据显示:三大外卖平台订单总量在2000万单以上;环保组织调研发现,每单外卖平均消耗3.27个一次性塑料打包盒/杯,意味着外卖每日消耗的塑料餐盒超过6000万个,每年超过7.2亿个。到2019年已经增长到2390万单每天。

 

◆ 饿了么调研显示:外卖用户对用餐品质有较高要求,包装品质与餐品的复购率呈正相关。

 

 

以上信息来源不同,但是都显示,餐饮外卖包装是一个已经存在而且在快速增长的巨大市场。那么餐饮外卖市场,对包装有哪些需求,植物纤维模塑行业设计师在进行产品规划,设计时,需要关注哪些要点呢?以下餐饮外卖包装设计三原则供大家参考。

 

 

原则一:好的外卖包装需要满足基本的包装需求。

 

需要具备这几个特点:

 

1、符合食物特性

比如包子、饺子等就需要透气的包装盒,要不然很有可能沾到包装盒上,顾客在夹的时候,很容易扯掉皮,漏了馅。

 

麻辣烫、汤类需要密封严实的包装盒,如若包装不严,造成撒漏,极其影响顾客的消费体验,不仅可能带来差评,还会造成用户流失。

 

烧烤的包装一直都是一个难题,特别是在天气较为寒冷的时候,一旦包装有所疏漏,对烧烤的温度以及口感都会有很大的影响,一旦串儿凉了,差评就来了。其次是串的签子长,常规的餐盒很难满足包装的完整性。

 

商家可以采取锡纸类的包装,确保保温性。或者可以选择桶装,因为其自身比较密封,然后又加上盖子,保温功能大大提高。

 

 

2、符合温度特性

保温和保凉都需要考虑,对待不同单品,不同的材料以及密封性,有时甚至要用不同的方法。比如用不容易散热的产品,去加热散热快的产品。

 

3、符合加工手段

外卖拼效率,任何包装环节中降低加工效率的部分都会大大降低你的盈利能力,比如像多格饭盒这种。你只有接单之后才能顺序的进行装盒打包配送,不适合这种非预定现场接单打包配送的方式,效率大大降低,容易出错。

 

像现在这种饭菜分离的包装,就可以在接单前就把打盒的工作做好,接单后直接打包配送,大大增加出餐速度。

 

 

4、符合打包手段

外卖大部分用的是塑料袋而不是纸袋子。因为纸袋子不能摞起来放,这样店内码放的空间更大,提高空间效率。配送小哥的箱子也能放的更多,提高了配送员的人效。在全国禁塑的大背景下,很多传统包装会退出市场,新进入者也要考虑这些因素。

 

5、符合食用便利

比如后来升级的小碗菜,顾客不仅可以每顿饭吃两种以上的主菜,饭菜分离,符合用户在桌面吃饭的要求,纸套撕开就能当桌垫,方便使用,增加体验。

 

6、符合运输便利和外观愉悦

选择尺寸、形状合适的的包装盒,在厨房罗列摆放餐盒时,可提高店内坪效;配送时,由于外卖配送箱的体积有限,应最大化的使用这个配送箱,尽可能多放几份餐进去。

 

 

且配送时,外卖小哥在马路上,急走急停,很容易使餐品侧漏,所以密封性一定要好。有好多品牌使用的餐盒,都有腰封设计,保证餐品在运输过程不侧漏的同时,提升美观度。

 

原则二:在成本预算内增强用户体验感。

 

不过,包装的成本一定要跟客单价匹配。如果商家走性价比的路线,包装应简洁、实用,切忌画蛇添足配套过多的纸盒、腰封等装饰大于功用的东西。

 

原因一是成本占比过高,降低了店铺的毛利,顾客来消费的最大原因不是包装而是冲着定价便宜来的。

 

原因二是因为低客单价店铺属于高频消费品类,过于繁复的包装制造了过多的垃圾,造成消费者的心理负担。

 

 

如果商家属于超高客单价的品类,比如砂锅粥、小龙虾、肉蟹煲,这些一个基本单品的定价都在90元以上。

 

平均实收客单价90元以上的外卖,本身一单的毛利可以达到40元以上,仅把包装成本提高2~3元,就能极大的提高用户体验和高消费的满足感。对店铺的品牌形象和复购率以及推广传播都有强烈的正面影响。

 

相反,不走心的包装会使消费者难以再次想起,被竞对商家轻易替代,得不偿失。

 

 

原则三:不要过度包装,不增加用户的消费负担

 

包装是否过度,每个人都有感知,是否有具体标准判断呢?

 

关键看功能性。只要对用户有用的,用得上的东西,能够提升用户体验的包装,就不属于过度包装。如果只为了彰显品牌属性的物料,增加了多余的动作,产生了过多垃圾,引起消费者的心理负担,包装就过度。

 

其实比起好不好看,顾客最在意的还是口味和食品安全。比起有没有逼格,顾客最在意的还是功能健不健全。

 

 

总结:

对于外卖店铺来说,包装只是提升单量的一方面,最主要的还是要注重菜品本身。如果菜品口味到位,再加上适度的包装,那么店铺的单量的评价也会自然而然的提高。

 

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餐饮新零售包装&供应链展览会

2021.8.12-8.14

上海新国际博览中心

餐饮业迈入智能时代,人工智能、大数据、物流、冷链技术加成后,餐饮业将会突破时间、空间界限,从“传统服务产业”向15万亿的餐饮新零售(餐饮+食品+食材+供应链)布局。

 

餐饮新零售迎来爆发!面对机遇,餐饮新零售包装&供应链展览会整合升级、独立成展,涉及领域从餐饮、外卖、生鲜包材和包装技术,延伸至餐饮新零售全渠道。展会以包装制品和加工技术实现餐饮新零售和全渠道(外卖、预制&方便食品、商超便利、社区团购等)发展布局,并联合餐饮食材、配料调味品、供应链&平台、营销托管等服务,为餐饮食品行业构建一站式采买和解决方案的商贸平台。

 

 

整合升级之后,餐饮新零售包装&供应链展览会还将引入2021上海国际植物纤维模塑产业展&星厨食材选品节,进行同期联展。同时,第四届餐饮包装未来论坛暨餐饮新零售沙龙、2021餐饮界年度增长主题峰会、生鲜零售商中国大会及食材供应链颁奖盛典、第七届数字化新餐饮高峰论坛等多场重量级论坛活动也将在展会同期举行。餐饮新零售包装&供应链展览会必将成为餐饮人的行业年度盛会。

 

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